Postanite mojster pogajalskih veščin v nekaj tednih.
Če ste kdaj sedeli za mizo in čutili, da nasprotna stran drži vse karte v rokah, veste, kako pomembne so dobre pogajalske veščine. V današnjem hitrem poslovnem okolju ni dovolj le dobro poznavanje izdelka ali storitve. Uspeh pogosto določa sposobnost, da učinkovito komunicirate, poslušate in dosežete dogovor, ki koristi obema stranema.
Zakaj pogajanja niso le za prodajalce
Mnogi mislijo, da so pogajanja rezervirana za trgovce ali odvetnike. Resnica pa je, da vsakodnevno pogajamo z sodelavci, strankami, dobavitelji in celo znotraj lastne družine. Ko prosimo za povišico, načrtujemo projekt ali rešujemo spor, uporabljamo iste osnovne veščine. Brez pravega pristopa lahko hitro izgubimo kredibilnost ali priložnost za boljši izid.
V filmixly smo razvili program, ki traja le nekaj tednov, a daje oprijemljive rezultate. Udeleženci se naučijo prepoznati različne tipe sogovornikov, obvladovati čustva in uporabljati tehnike, ki temeljijo na resničnih primerih iz prakse.
Praktične vaje namesto suhoparnih teorij
Tečaj ni sestavljen iz dolgih predavanj. Vsaka seja vključuje vaje v parih ali manjših skupinah, kjer udeleženci preizkusijo nove pristope. Na primer, ena vaja simulira težko pogajanje o ceni, kjer mora ena stran braniti interese podjetja, druga pa iskati kompromise. Po vsaki vaji sledi povratna informacija, ki pomaga razumeti, kaj je delovalo in kaj je treba izboljšati.
Še posebej koristno je učenje, kako postavljati vprašanja, ki odpirajo nove možnosti. Namesto da takoj rečemo ne, se naučimo reči "poglejva, kako lahko to uredimo drugače". Ta majhna sprememba pogosto vodi do presenetljivih dogovorov.
Kako izgleda napredek po nekaj tednih
Po prvem tednu udeleženci že poročajo o večji samozavesti v vsakodnevnih pogovorih. Do konca programa pa mnogi dosežejo merljive rezultate, kot so višji dogovorjeni zneski ali hitrejše sklepanje poslov. Eden od udeležencev je povedal, da mu je uspelo v treh tednih zaključiti pogodbo, ki je prej trajala mesece.
Ni šlo za to, da sem postal agresiven, ampak da sem začel bolje poslušati in predlagati rešitve, ki so bile sprejemljive za obe strani.
Program vključuje tudi modul o virtualnih pogajanjih, ki je postal nepogrešljiv v času oddaljenega dela. Naučimo se, kako uporabljati video klice, da ohranimo osebni stik in beremo neverbalne signale.
Kdo lahko izkoristi takšno usposabljanje
- Prodajni predstavniki, ki želijo povečati stopnjo uspešnosti
- Vodje projektov, ki pogosto usklajujejo različne interese
- Podjetniki, ki pogajajo z vlagatelji ali partnerji
- Vsakdo, ki želi izboljšati komunikacijo v službi in zasebno
Če razmišljate o tem, da bi vlagali v sebe ali svojo ekipo, je zdaj pravi čas. Program je zasnovan tako, da se prilega zaposlenim, ki imajo polne urnike, saj poteka v popoldanskih urah ali ob vikendih.
